Política de Privacidade e Proteção de dados - Klima.pt
Proteção de dados pessoais
A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós e é levada a sério no decorrer da sua visita ao nosso site. Tratamos os seus dados com responsabilidade e tomamos todas as medidas necessárias para protegê-los.
Quando recolhemos os seus dados
No nosso site os dados recolhidos serão apenas os que nos indicar nos formulários. Estes apenas serão recolhidos para os fins especificados e após garantir que aceitou a nossa política de proteção de dados ao enviar algum tipo de formulário. Por exemplo, ao preencher um formulário de pedido de orçamento em que lhe é solicitado o nome, o email, a empresa, um contacto e uma mensagem, apenas estes campos serão armazenados na base de dados. De forma a garantir que aceitou os nossos termos, junta-se também a necessidade de guardar o endereço IP do utilizador. O uso do website implica a aceitação total e sem reservas de todas e cada uma das disposições incluídas neste Aviso Legal. Consequentemente, o utilizador do website deve ler atentamente este Aviso Legal, todas as vezes que pretender consultar o nosso website, uma vez que estas condições podem ser alteradas pelo proprietário do website, ou devido a alguma alteração legislativa, jurisprudência ou prática empresarial.
Titularidade do website
Em conformidade com o disposto legal, são reportados de forma expressa, precisa e inequívoca, tanto para os destinatários do serviço como para os órgãos competentes, os seguintes aspectos relacionados com o prestador do serviço. Este aviso legal regula as condições gerais de acesso e utilização do site acessível em https://www.klima.pt (doravante, designado por website), e que é colocado à disposição dos utilizadores da Internet. O titular do website é também o detentor da responsabilidade pelo Tratamento de Dados nele inseridos pelo utilizador.
Objecto
O site fornece aos utilizadores o mesmo acesso a informações e serviços fornecidos pela Klima para pessoas ou organizações interessadas neles.
Acesso e uso do website
O acesso a este website é livre e todos os seus conteúdos são gratuitos para os utilizadores. Registo do utilizador. Em geral, o acesso e utilização do website não requer inscrição prévia ou registo dos utilizadores no mesmo.
Dados recolhidos no website
Recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente quando preenche e envia um formulário no nosso website, bem como outros relativos ao processamento do seu pedido. Estes dados incluem, mas não se limitam, os seguintes: nome, e-mail, empresa, telefone, empresa e localidade. Para além dos referidos dados, também podemos recolher dados de utilização e acesso ao website, tais como o seu endereço IP.
Utilização dos dados recolhidos
Os dados recolhidos serão utilizados para comunicar consigo a respeito do seu pedido de orçamento, assim como para execução e envio do orçamento solicitado. Os dados recolhidos não serão utilizados em ações de marketing.
Com quem partilha a Klima os seus dados?
A Klima não partilha com terceiros os dados recolhidos no envio de formulários no seu website, a menos que seja exigido pelas entidades legais competentes.
Tempo de conservação dos dados
Em conformidade com as políticas aplicáveis no que diz respeito à conservação dos dados e/ou a legislação em vigor, não conservamos os seus dados para além da duração necessária aos fins legalmente admissíveis para os quais foram recolhidos.
Conteúdo do website
O idioma usado pelo proprietário no website é o Português. A Klima não é responsável pela falta de compreensão, pelo utilizador, da linguagem contida no website ou consequências devido à falta de compreensão da mesma. A Klima pode modificar o conteúdo da presente política de privacidade sem aviso prévio, excluir do website, bem como alterar a forma do utilizador a consultar, sem qualquer justificação e livremente, não assumindo a responsabilidade pelas consequências causadas aos utilizadores. A utilização dos conteúdos deste website é proibida para promover, recrutar ou anunciar informações proprietárias ou de terceiros sem a autorização prévia, por escrito, da Klima. O envio de publicidade ou informação contida neste website, também é proibido, independentemente de sua consulta ser gratuita ou não. Links ou hyperlinks que incorporam terceiros nos seus websites, visando este site, será para a abertura do site completo, e não pode expressar, direta ou indiretamente, indicações falsas, imprecisas ou enganosas ou se envolver em ações desleais ou ilegais contra a Klima.
Limitação de responsabilidade
Tanto o acesso ao site, quanto o uso não considerado que pode ser feito das informações nele contidas, são de responsabilidade exclusiva da pessoa que o realiza. A Klima não será responsável por qualquer consequência ou dano que possa resultar de tal acesso ou uso. A Klima não é responsável por erros de segurança que possam ocorrer ou por qualquer dano que possa ser causado ao sistema do computador do utilizador (hardware e software), ou aos arquivos ou documentos armazenados nele, como resultado de: – a presença de um vírus no computador do utilizador que é usado para se ligar aos serviços e conteúdos da web, – mau funcionamento do navegador, – e / ou o uso de versões não atualizadas do navegador. A Klima não é responsável pela fiabilidade e velocidade dos hiperlinks que são incorporados na web para a abertura de outros. A Klima não garante a utilidade desses links, nem é responsável pelos conteúdos ou serviços aos quais o utilizador pode aceder através desses links, ou o funcionamento adequado desses sites. A Klima não será responsável por vírus ou outros programas de computador que deteriorem ou possam deteriorar os sistemas de computadores ou equipamentos dos utilizadores ao acederem o seu website ou outros websites que tenham sido acedidos através de links neste website.
Uso da tecnologia “cookie”
O website utiliza cookies. Poderá consultar nossa Política de Cookies, que respeita em todos os momentos a confidencialidade e privacidade do mesmo.
Propriedade intelectual e industrial
Todos os direitos de propriedade industrial e intelectual do Website, bem como o conteúdo que contém, são propriedade da Klima. Qualquer uso do website ou seu conteúdo deve ser exclusivamente privado. É reservado exclusivamente à Klima, qualquer outro uso que supõe a cópia, reprodução, distribuição, transformação, comunicação pública ou qualquer outra ação similar, de todo ou parte do conteúdo do website, para o qual nenhum utilizador poderá realizar estas ações sem Autorização prévia por escrito da Klima.
Política de privacidade e proteção de dados
A Klima garante a proteção e confidencialidade dos dados pessoais, de qualquer natureza, fornecidos por empresas nossas clientes, de acordo com o disposto legal, sobre a Proteção de Dados Pessoais. Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes à Klima ou sua equipa serão incluídos num arquivo de dados digital de natureza pessoal, criado e mantido sob a responsabilidade da Klima, essencial para fornecer os serviços solicitados pelos utilizadores. Os dados fornecidos serão tratados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”). Neste sentido, a Klima adotou os níveis de proteção que são legalmente exigidos, e instalou todas as medidas técnicas à sua disposição para evitar perda, uso indevido, alteração e acesso não autorizado por terceiros. No entanto, o utilizador deve estar ciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis. Em conformidade com as disposições da CNPD, o utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição. Para isso, deve contactar-nos pelo e-mail [email protected]
Legislação aplicável e jurisdição competente
Este Aviso Legal será interpretado e regido de acordo com a legislação portuguesa. No caso de litígio, o utilizador renuncia expressamente a qualquer outra jurisdição que não sejam os tribunais do endereço da Klima.
Preços e stocks
A menção ao preço e stock existente no portal online são referências das nossas bases de dados que, em determinados momentos, podem estar desajustadas com a realidade. Sempre que, após formalização da encomenda no site e pagamento do preço previsto na encomenda surgir uma divergência quanto ao preço (em alta) ou prazos de entrega o cliente tem a possibilidade de cancelar a encomenda, obrigando-se a Klima a proceder à imediata devolução do valor pago. Não optando pela devolução do valor, deverá proceder ao pagamento da diferença para finalização da encomenda.
Na falta de resposta e pagamento da diferença, será considerado como cancelada a encomenda, aguardando a Klima o envio do IBAN para proceder à devolução do valor entretanto pago.